Retours et Échanges

1Les articles doivent être dans les mêmes conditions que lors de leur expédition. Nous vous conseillons de retourner votre envoi en colis suivi et/ou avec assurance.
2Joignez dans votre colis retour un papier libre sur lequel vous aurez pris soin de noter vos nom, prénom, adresse et numéro de commande, en précisant le pourquoi du retour (remboursement ou échange). Pour un échange, précisez le modèle, la taille et la couleur souhaités en échange, et glissez dans votre emballage 5,80 Euros en timbres pour couvrir les frais de ré-expédition de chez nous, à chez vous
3Envoyez votre colis à notre adresse :
Li Dynasty (Cible Click)
1, rue Ernest Pelletier
77410 Fresnes-sur-Marne
4Après avoir envoyé votre colis, merci de nous en informer en nous envoyant un email depuis notre page de contact sécurisée : https://CibleClick.com/contactez-nous.
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  • Votre article en échange vous sera expédié dans les 24 heures ouvrables suivant la réception de votre colis en retour.
  • Votre demande de remboursement sera traitée dans les 24 heures ouvrables suivant la réception de votre colis en retour.

Conditions

 
Vous avez quinze (15) jours pour échanger ou vous faire rembourser votre article, à compter de la livraison de votre commande.

Si vous constatez sur un article commandé une non-conformité, ou une erreur, vous devez – dans les quinze (15) jours après réception de votre colis – nous contacter immédiatement au 01.60.26.04.53, ou nous prévenir depuis notre page sécurisée : https://cibleclick.com/contactez-nous
 
Merci de bien vouloir consulter nos Conditions Générales de Vente afin de connaître l'intégralité de nos modalités encadrant nos activités en termes d'échange, de remboursement, etc...